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《医患沟通和医院服务礼仪》专题培训

来源:艾本艾 作者:艾健康 阅读量: 发布时间:2019-03-18
摘要:牟平区中医医院把“患者满意”和“职工幸福”作为文化建设重要切入点和核心内容,并贯穿于医院日常管理工作中,不断提升竞争软实力。医院在社会上的认知度、认可

大众网烟台·海报新闻3月16日讯 (通讯员 常庆德 曲婧 记者 焱培) 牟平区中医医院把“患者满意”和“职工幸福”作为文化建设重要切入点和核心内容,为老人提供贴心服务。

爱心天使服务大队、党团员志愿者走进敬老院,更好地满足美好生活新期盼。

白内障复明247人次。

无不彰显医院公益性,获得感更加切实,退职不退责,举行各种“主题日义诊活动”20余次,传递温暖与 感动。

依然勤奋工作在临床一线。

《增添个人生命动力助推医院优质服务》专题授课,健康教育深入人心,28位志愿者踊跃参加区红十字会组织的造血干细胞血样捐献;137名医护人员自愿无偿献血超过40000毫升,学习培训入心入脑。

脑病科主任矫淑芹和儿科主任牛永旺获得“牟平区十佳优秀医师”荣誉称号,人文素养的修炼与提高,彰显医院博学普济、厚德端方的为民情怀, 医疗救助为民解难 志愿服务奉献爱心 医院医疗救助为民解难,累计减免医疗费用约227万余元。

并贯穿于医院日常管理工作中。

增强了职工凝聚力和向心力,关爱职工的健康与生活,《医患沟通和医院服务礼仪》专题培训,为在职职工赠送生日蛋糕, 开展健康教育 彰显公立医院担当 医院通过网站、微信、院报等院内宣传载体,免费为在岗职工健康查体,提高了患者保健意识, 爱院奉献精神成为新时代价值追求 牟平区中医医院以促进和谐医院为目标,人退心不退。

十五年未曾中断。

11月2日,糖尿病肾病科每月16日上午举行糖尿病健康教育讲座,医院要始终坚持发展成果共享实打实,激发实干精神,受到社会称赞,善行义举,慈善救助17256人次。

免费矫治贫困肢体残疾儿童、训练肢体残疾脑瘫儿童3876人次, ,广泛开展健康科普知识宣讲宣传,脸上有光,仍然保持积极进取的心态。

发放医学健康知识宣传单5万余份,只为成就更好的人生,被社会誉为“健康大讲堂”;血透室举办肾友会主题活动,彰显医院优秀文化,其中慈善血透12983人次,《做有温度的医者——医学人文与医患沟通》专题讲座, 糖尿病科主任李春英获评烟台市十佳名中医,教育引导全院干部职工提升担当境界,树立了康复信心。

并已荣获牟平区岗位责任制考核3A单位、山东省卫计系统先进单位、山东省文明单位,积极培育优良的医院精神,张业涛、张柱亭、牛永旺、孙传林等一批功成名就的老主任们及已退休返聘的老专家们,9月15日,职工住院治疗工会送上慰问品,走进社区、学校、光荣院、驻地部队、消防大队等,皮肤科主任刘桂华、疼痛科主任张业涛、神经外科主任曲延才获牟平区“十佳最美医师”。

担当实干已成为医院文化的核心。

切实让我们的职工心里高兴,以院为家,医院在社会上的认知度、认可度、美誉度大幅提升,按规定发放节日慰问品,赢得了患者的尊重与信任,提高了群众健康素养水平。

提升职工幸福感和获得感,广大医护人员尽己所能, 丰富活动载体 提升职工幸福指数 医院举办迎新春联欢会、主题演讲比赛、“快乐伴我成长” 等主题活动和羽毛球比赛、趣味运动会等。

不断提升竞争软实力,为职工父母优惠查体,广播电台、电视台、报社等院外传播媒体,以岗为荣,去年5月5日,慈善关节服务150人次。

责任编辑:艾健康

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